Dacă dorești returnarea unui produs, te invităm să accesezi Politica de Retur și să complezi formularul electronic de retur, disponibil în contul tău sau contactându-ne la office.novakcouture@gmail.com, folosind următoarele instrucțiuni:
- Completează acest formular și introdu-l în colet, împreună cu produsele returnate.
- Trimite coletul la adresa: SC Novak Prive Srl, Str. Principală nr 6, Hala C9, etaj 1, Păuleștii Noi, jud. Prahova.
Produsele vor urma procedura de verificare și, ulterior, vom procesa solicitarea de retur, urmând să te notificăm în momentul finalizării returului.